Theo trang bảo hành của chính từng hãng, Milwaukee nêu thời hạn bảo hành 5 năm cho dụng cụ điện, còn DEWALT, Makita và Ryobi nêu 3 năm cho các dòng không dây. Con số lớn nhất chỉ là một phần của bức tranh, vì pin, quần áo sưởi, radio và thiết bị ngoài trời thường có thời hạn ngắn hơn.
Số năm bảo hành giới hạn cho dụng cụ không dây, từ trên xuống: Milwaukee, DEWALT, Makita, Ryobi ONE+ 18V, theo trang của từng hãng.
Hãng nào nêu bảo hành dụng cụ dài nhất?
Milwaukee. Trang của hãng ghi 5 năm kể từ ngày mua cho dụng cụ điện, kèm danh sách ngoại lệ. Trang này cũng cho biết không cần đăng ký bảo hành, và nếu không có chứng từ mua hàng thì ngày sản xuất sẽ được dùng.
Trang DEWALT cho Mỹ và Canada ghi bảo hành giới hạn 3 năm đối với lỗi vật liệu hoặc tay nghề, cùng 1 năm dịch vụ miễn phí và bảo đảm hoàn tiền trong 90 ngày với dụng cụ điện, máy laser và máy đóng đinh. Makita nêu ba năm cho dụng cụ pin lithium-ion, pin, bộ sạc và hệ thống lưu trữ MAKTRAK. Ryobi nêu bảo hành giới hạn 3 năm cho dụng cụ, pin và bộ sạc ONE+ 18V, và 5 năm cho dụng cụ ngoài trời 40V.
Pin và bộ sạc được bảo hành thế nào?
Milwaukee loại pin không dây khỏi mức 5 năm và liệt kê riêng trong một bảng: ba năm, hai năm hoặc một năm tùy mã danh mục. Makita và Ryobi xếp pin và bộ sạc vào cùng nhóm ba năm với dụng cụ, và pin cùng bộ sạc 40V của Ryobi cũng được ba năm. Trang DEWALT dẫn người đọc sang một trang bảo hành khác cho điều khoản pin và bộ sạc, nên hãy xem trang đó cho đúng loại pin bạn mua.
Thời hạn ngắn hơn nằm ở đâu?
- Milwaukee nêu một năm cho đồ sưởi M12, radio công trường và M18 Power Source
- DEWALT nêu một năm cho đồ sưởi và 90 ngày cho giày
- Makita nêu một năm cho mọi sản phẩm không thuộc nhóm ba năm hoặc hai năm, và hai năm cho nguồn điện đeo lưng ConnectX
- Milwaukee và DEWALT đều nêu bảo hành trọn đời có giới hạn cho dụng cụ cầm tay, kèm điều kiện
Các điều khoản này có áp dụng ở Canada không?
Hãy kiểm tra trước khi mua. Bài của DEWALT dành cho Mỹ và Canada, và nói rằng bảo hành nhằm sử dụng tại quốc gia nơi mua sản phẩm. Trang Milwaukee cho biết phần lớn các mục áp dụng cho sản phẩm bán tại Mỹ và Canada. Các trang Makita và Ryobi chúng tôi đọc là bản Mỹ và không nêu điều khoản cho Canada, vì vậy hãy xác nhận tại makita.ca và ryobitools.ca.
Phù hợp với ai?
- Thợ chuyên nghiệp: bảo hành dài quan trọng nhất với dụng cụ dùng hằng ngày, và 5 năm của Milwaukee nổi bật trên giấy tờ. Hãy đọc các ngoại lệ cho đúng dụng cụ và pin bạn dùng.
- Đội thi công hoặc người quản lý thiết bị: thời hạn một năm cho đồ sưởi, radio hoặc nguồn điện ảnh hưởng đến nhiều thiết bị, nên hãy liệt kê riêng các nhóm này.
- Người tự làm nghiêm túc: 3 năm của DEWALT, Makita hoặc Ryobi đủ cho nhiều năm sử dụng cuối tuần. Hãy giữ hóa đơn, vì DEWALT cho biết có thể cần chứng từ mua hàng khi trả lại.
- Người đã chọn một nền tảng pin: bảo hành hiếm khi đủ lý do để đổi hệ pin, nhưng đáng đọc trước khi thêm một nhóm mới như quần áo sưởi.
- Người mua lần đầu: hãy so sánh điều khoản pin trước, vì đó là phần khác biệt nhiều nhất giữa các hãng.
Trước khi mua, hãy mở trang bảo hành dành cho Canada của hãng và tìm đúng mã sản phẩm.
