각 제조사의 보증 페이지에 따르면 Milwaukee는 전동 공구에 5년, DEWALT, Makita, Ryobi는 무선 라인에 3년 보증을 게시하고 있다. 다만 이 숫자는 일부일 뿐이다. 배터리, 발열 의류, 라디오, 야외 장비에는 더 짧은 기간이 붙는 경우가 많다.
무선 공구 제한 보증 연수. 위에서 아래로 Milwaukee, DEWALT, Makita, Ryobi ONE+ 18V. 각 제조사 페이지에 적힌 수치.
공구 보증이 가장 긴 브랜드는 어디인가
Milwaukee다. 페이지에는 전동 공구에 구매일로부터 5년이라고 적혀 있고 예외 목록이 따른다. 보증 등록은 필요 없으며 구매 증명이 없으면 제조일을 기준으로 한다는 설명도 있다.
DEWALT의 미국과 캐나다용 페이지에는 재료나 제작상 결함에 대한 3년 제한 보증과 1년 무상 서비스, 전동 공구, 레이저, 네일러에 대한 90일 환불 보증이 적혀 있다. Makita 페이지는 리튬이온 공구, 배터리, 충전기, MAKTRAK 수납 제품에 3년을 준다. Ryobi 페이지는 ONE+ 18V 공구, 배터리, 충전기에 3년 제한 보증, 40V 야외 공구에 5년 제한 보증을 적고 있다.
배터리와 충전기는 어떤가
Milwaukee는 무선 배터리를 5년 보증에서 제외하고 별도 표에서 카탈로그 번호에 따라 3년, 2년, 1년으로 나눈다. Makita와 Ryobi는 배터리와 충전기를 공구와 같은 3년 구간에 넣었고, Ryobi의 40V 배터리와 충전기도 3년이다. DEWALT 페이지는 배터리와 충전기 조건을 별도 보증 페이지로 안내하므로 구매할 배터리에 맞춰 그 페이지를 확인해야 한다.
더 짧은 기간은 어디에 있나
- Milwaukee는 M12 발열 장비, 현장 라디오, M18 Power Source에 1년을 적용한다
- DEWALT는 발열 장비에 1년, 신발에 90일을 적용한다
- Makita는 3년이나 2년 그룹에 없는 모든 제품에 1년, ConnectX 백팩 전원에 2년을 적용한다
- Milwaukee와 DEWALT는 수공구에 조건부 제한 평생 보증을 게시한다
캐나다에서도 이 조건이 적용되나
구매 전에 확인하자. DEWALT 문서는 미국과 캐나다를 대상으로 하며, 보증은 제품을 구매한 나라에서 사용하는 것을 전제로 한다고 밝힌다. Milwaukee 페이지는 대부분의 항목이 미국과 캐나다에서 판매된 제품에 적용된다고 말한다. 우리가 읽은 Makita와 Ryobi 페이지는 미국판이며 캐나다 조건은 적혀 있지 않으므로 makita.ca와 ryobitools.ca에서 확인해야 한다.
어떤 사람에게 맞을까
- 전문 기능인: 매일 쓰는 공구일수록 긴 보증이 중요하며 Milwaukee의 5년이 서류상 눈에 띈다. 쓰는 공구와 배터리의 예외 조항을 읽어 두자.
- 팀이나 차량 관리 담당자: 발열 장비, 라디오, 전원 장치의 1년은 수량이 많으면 영향이 크므로 이 분류는 따로 정리하는 것이 좋다.
- 본격적인 DIY 사용자: DEWALT, Makita, Ryobi의 3년이면 주말 사용 기준으로 오래 간다. DEWALT는 반품 시 구매 증명을 요구할 수 있다고 하니 영수증을 보관하자.
- 이미 플랫폼을 정한 사람: 보증만으로 배터리를 갈아탈 이유는 드물지만, 발열 의류 같은 새 분야를 추가하기 전에는 읽어 볼 만하다.
- 첫 구매자: 브랜드마다 차이가 가장 큰 배터리 조건부터 비교하자.
구매 전에 제조사의 캐나다 보증 페이지를 열어 정확한 모델명으로 검색해 보자.
